​
 
Update: oktober 2026

 

1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en dienstverlening van All About Culture, gevestigd te Alkmaar, vertegenwoordigd door Jos Meijer, hierna te noemen "All About Culture".
Door opdrachtverstrekking gaat de opdrachtgever akkoord met deze voorwaarden.

 

2. Dienstverlening
All About Culture biedt onder andere de volgende diensten aan:

• Cultuur- en organisatiediagnoses

• Team/Leiderschapsontwikkeling

• Coaching van individuen en teams

• Consultancy & Interim opdrachten

De dienstverlening wordt uitgevoerd naar beste inzicht, deskundigheid en professionaliteit.
All About Culture heeft een inspanningsverplichting en kan geen specifieke resultaten garanderen.

 

3. Offertes en opdrachten
Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail heeft geaccepteerd.
Wijzigingen in de opdracht worden in overleg vastgesteld en kunnen leiden tot aanpassing van planning of tarieven.

 

4. Tarieven en betaling
Tenzij anders overeengekomen zijn alle tarieven exclusief btw.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Bij niet-tijdige betaling is All About Culture gerechtigd de werkzaamheden op te schorten totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.

 

5. Annulering en verzetten
Afspraken voor coaching, workshops of begeleidingssessies kunnen kosteloos worden verzet of geannuleerd tot 48 uur voorafgaand aan de afspraak.
Bij annulering binnen 48 uur kan 50% van het overeengekomen bedrag in rekening worden gebracht.
Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen kan het volledige bedrag in rekening worden gebracht.
Voor meerdaagse trajecten of teaminterventies kunnen afwijkende afspraken worden gemaakt.

 

6. Vertrouwelijkheid
All About Culture behandelt alle informatie die in het kader van de opdracht wordt verkregen vertrouwelijk.
Informatie wordt niet aan derden verstrekt, tenzij dit wettelijk verplicht is of hierover expliciete afspraken zijn gemaakt.
Bij coaching geldt dat persoonlijke informatie vertrouwelijk blijft, tenzij anders overeengekomen.

 

7. Intellectueel eigendom
Rapportages, analyses, werkvormen, presentaties, modellen en andere materialen die door All About Culture worden ontwikkeld blijven eigendom van All About Culture, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De opdrachtgever mag deze materialen intern gebruiken voor het doel waarvoor zij zijn verstrekt.

 

8. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van All About Culture is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd.
All About Culture is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde omzet of gemiste kansen.
De opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor besluiten die worden genomen op basis van adviezen, coaching of begeleiding.

 

9. Overmacht
All About Culture is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen wanneer dit redelijkerwijs niet mogelijk is door omstandigheden buiten haar invloed, zoals ziekte, storingen, calamiteiten of andere vormen van overmacht.
In dergelijke situaties zullen partijen gezamenlijk zoeken naar een passende oplossing.

 

10. Klachten
Wanneer de opdrachtgever niet tevreden is over de dienstverlening, wordt verwacht dat dit zo spoedig mogelijk kenbaar wordt gemaakt.
All About Culture zal zich inspannen om samen tot een passende oplossing te komen.

11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en dienstverlening van All About Culture is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

All About Culture
Jos Meijer
Alkmaar
info@allaboutculture.nl
www.allaboutculture.nl